ПАЛІТЫКА КАНФІДЭНЦЫЯЛЬНАСЦІ
Гэтая Палітыка прыватнасці змяшчае асноўную інфармацыю аб мэтах, метадах апрацоўкі і бяспецы вашых персанальных дадзеных як карыстальніка вэб-сайта: abix-virtual.pl (далей — Вэб-сайт). Азнаёміўшыся з Палітыкай прыватнасці, вы даведаецеся, хто з’яўляецца кантралёрам вашых персанальных дадзеных, якія персанальныя дадзеныя збіраюцца Вэб-сайтам, для якіх мэт яны выкарыстоўваюцца і як яны абараняюцца.
§1. Асноўная інфармацыя.
1. Аператарам персанальных дадзеных з’яўляецца ABIX CONSULTING SP. Z O.O. з юрыдычным адрасам у Кракаве па адрасе вул. Ракавіцкая 10б/4, 31-511 Кракаў, NIP: 945-216-75-94, REGON: 122515215, упісаная ў рэестр прадпрымальнікаў, які вядзецца Раённым судом Кракава-Серэднямест’я ў Кракаве, 11-ы Гаспадарчы аддзел Нацыянальнага судовага рэестра пад нумарам KRS 0000412412.
Кантакт: Патрыцыя Адамска, тэл. +48 505 691 975, электронная пошта: p.adamska@biurorachunkowe-krakow.pl
§2. Прынцыпы апрацоўкі дадзеных.
1. Адміністратар апрацоўвае персанальныя даныя ў адпаведнасці з наступнымі прынцыпамі:
1) заснаваны на прававой падставе і ў адпаведнасці з законам (легалізм);
2) сумленна і справядліва (надзейнасць);
3) празрыстым чынам для суб’екта дадзеных (празрыстасць);
4) для канкрэтных мэтаў, а не «на ўсялякі выпадак» (мінімізацыя);
5) не больш, чым неабходна (дастатковасць);
6) з увагай да дакладнасці дадзеных (правільнасці);
7) не даўжэй, чым неабходна (часовасць);
8) забеспячэнне належнай бяспекі дадзеных (бяспекі).
§3. Мэты, прававая падстава і аб’ём апрацоўкі дадзеных.
1. Мы будзем апрацоўваць вашы дадзеныя:
1) для кантактных мэтаў, каб адказаць на ваша паведамленне, адпраўленае нам непасрэдна па электроннай пошце, праз форму, праз сацыяльныя сеткі або ў адказ на тэлефонны званок, зыходзячы з законнай зацікаўленасці Кантралёра, звязанай з неабходнасцю даць вам адказ;
2) у маркетынгавых мэтах, выключна на падставе вашай згоды;
3) у інфармацыйных мэтах, каб даць вам важную інфармацыю адносна паслуг, якімі вы карыстаецеся праз наш вэб-сайт;
4) для мэт, звязаных з падтрыманнем профілю нашай кампаніі ў сацыяльных сетках (напрыклад, Facebook / Instagram) у адпаведнасці з умовамі, вызначанымі ўладальнікамі дадзенага сродку (партала), і прадастаўленнем у іх інфармацыі аб нашых прадуктах, акцыях і іншых навінах, якія тычацца нашай дзейнасці, што мы лічым нашым законным інтарэсам;
5) для тэхнічных мэт з выкарыстаннем файлаў cookie (тэхнічных файлаў cookie), зыходзячы з законных інтарэсаў Адміністратара, звязаных з належнай працай і функцыянаваннем Вэб-сайта;
6) для статыстычных і аналітычных мэтаў, калі вы далі згоду на выкарыстанне намі файлаў cookie для аналітычных мэтаў (аналітычныя файлы cookie);
7) у маркетынгавых мэтах, калі вы далі згоду на выкарыстанне намі файлаў cookie ў маркетынгавых мэтах (маркетынгавыя файлы cookie);
8) з мэтай архівавання нумароў тэлефонаў, паведамленняў і электронных лістоў, зыходзячы з законных інтарэсаў Адміністратара, звязаных з абаронай ад прэтэнзій;
9) для аналізу ананімнай інфармацыі. Гэтая інфармацыя збіраецца праз наш вэб-сайт, напрыклад: інфармацыя пра браўзер, аперацыйную сістэму, прыладу, час, праведзены на вэб-сайце, навігацыю па старонках, клікі па спасылках, прыблізнае месцазнаходжанне, узроставы дыяпазон і пол. Гэтая інфармацыя ананімізуецца і збіраецца праз рэкламныя і аналітычныя сістэмы нашых партнёраў. Яна не дазваляе ідэнтыфікаваць карыстальніка або прывязаць яго да канкрэтнага карыстальніка. Гэтая інфармацыя выкарыстоўваецца ў маркетынгавых, аналітычных і статыстычных мэтах.
2. Мы апрацоўваем вашы дадзеныя ў наступнай ступені:
1) Калі вы дашлеце нам паведамленне па электроннай пошце, форме, праз сацыяльныя сеткі або па тэлефоне, мы апрацуем даныя, якія змяшчаюцца ў гэтым паведамленні. Прадастаўленне нам вашых даных такім чынам з’яўляецца добраахвотным. Вы можаце ў любы час запытаць выдаленне вашых даных;
2) Калі вам падабаецца публікацыя, вы пакідаеце каментар, пішаце, рэагуеце або іншым чынам падключаецеся да нашага профілю ў сацыяльных сетках (напрыклад, Facebook, Instagram), мы будзем апрацоўваць дадзеныя, якія вы падалі на гэтай платформе сацыяльных сетак і да якіх у нас ёсць доступ. Каб спыніць апрацоўку, вы можаце адпісацца ад нашага профілю;
3) Астатнія дадзеныя, якія мы апрацоўваем, уключаюць ваш IP-адрас і іншыя дадзеныя, якія захоўваюцца ў файлах cookie. Вы вырашаеце, у якой ступені мы можам выкарыстоўваць файлы cookie, якія змяшчаюць вашы дадзеныя. Прадастаўленне нам вашых дадзеных такім чынам з’яўляецца добраахвотным. Вы можаце змяніць свае налады ў любы час. Вы можаце зрабіць гэта ў сваім вэб-браўзеры або выдаліўшы файлы cookie, якія захоўваюцца на нашым сайце;
4) выкарыстанне API (інтэрфейсаў праграмавання прыкладанняў), якія прадастаўляюцца староннімі партнёрамі, для інтэграцыі розных функцый, такіх як карты, аналітыка, рэклама або сацыяльныя сеткі. Выкарыстанне гэтых API можа прывесці да стварэння дадатковых файлаў cookie або выкарыстання існуючых файлаў cookie для апрацоўкі дадзеных карыстальнікаў. Гэтыя староннія партнёры могуць захоўваць і апрацоўваць гэтыя дадзеныя ў адпаведнасці са сваёй уласнай палітыкай прыватнасці.
§4. Мы не выконваем аўтаматычнае прафіляванне на вэб-сайце.
1. Мы не выкарыстоўваем аўтаматычнае прафіляванне на вэб-сайце для стварэння маркетынгавых кампаній, заснаваных на вымярэнні актыўнасці карыстальнікаў, дзякуючы якім мы маглі б накіроўваць выбраныя намі рэкламныя матэрыялы дакладна вызначанаму карыстальніку.
2. Нягледзячы на тое, што мы выкарыстоўваем рэкламныя сістэмы ад нашых партнёраў (Facebook, Google), інфармацыя і даныя, якія яны збіраюць пра вашу актыўнасць на вэб-сайце, і якія мы можам выкарыстоўваць для стварэння маркетынгавых кампаній, не з’яўляюцца аўтаматызаваным прафіляваннем, бо мы не можам прымаць рашэнні адносна вас як асобнага карыстальніка (напрыклад, паказваць вам пэўную рэкламу). Мы можам ствараць рэкламу толькі для груп карыстальнікаў на аснове агульных статыстычных даных, прадастаўленых нашымі партнёрамі. Мы не можам гарантаваць, што канкрэтны карыстальнік убачыць пэўную рэкламу на аснове даных аб актыўнасці.
3. Больш падрабязную інфармацыю пра тое, як нашы партнёры складаюць профілі карыстальнікаў і ствараюць мэтавыя групы, можна знайсці ў іх палітыках прыватнасці ў наступным абзацы.
§5. Атрымальнікі дадзеных і намер перадачы дадзеных у краіну за межамі ЕЭЗ або міжнародную арганізацыю.
1. W zależności od celu w jakim przetwarzamy Twoje dane, odbiorcami Twoich danych osobowych mogą być:
1) дзяржаўныя ўстановы і іншыя публічныя ўстановы, у той ступені, у якой абавязкі па перадачы дадзеных вынікаюць з палажэнняў дзеючага заканадаўства на тэрыторыі Рэспублікі Польшча, у мэтах, звязаных з выкананнем юрыдычных абавязкаў, ускладзеных на кантралёра, такіх як прад’яўленне юрыдычных прэтэнзій, выкананне падатковых абавязацельстваў і іншыя працэдуры, рэгуляваныя адпаведнымі палажэннямі заканадаўства;
2) пастаўшчык праграмнага забеспячэння для вэб-сайта (хостынг, сервер, дамен);
3) суб’ект, адказны за праграмаванне Вэб-сайта;
4) арганізацыя, адказная за маркетынг вэб-сайта і кіраванне каналамі сацыяльных сетак;
5) пастаўшчык праграмнага забеспячэння для захоўвання воблачных дадзеных і дакументаў;
6) пастаўшчык праграмнага забеспячэння для кіравання файламі cookie і аб’ём апрацоўваемых дадзеных;
7) калі вы пагадзіліся на маркетынгавыя файлы cookie, вашы даныя, якія захоўваюцца ў файлах cookie, будуць перададзены нашым рэкламным партнёрам (Facebook, Google);
8) калі вы пагадзіліся на аналітычныя файлы cookie, вашы даныя, якія захоўваюцца ў файлах cookie, будуць апрацоўвацца арганізацыяй, якая прадастаўляе праграмнае забеспячэнне для аналізу трафіку на нашым вэб-сайце (напрыклад, Google Analytics).
2. Вашы дадзеныя не перадаюцца ў краіны за межамі ЕЭЗ або міжнародным арганізацыям, за выключэннем выпадкаў апрацоўкі дадзеных юрыдычнымі асобамі:
1) Google Inc., са штаб-кватэрай у ЗША, для аналізу трафіку вэб-сайта з выкарыстаннем сістэмы Google Analytics і прадастаўлення дадатковых функцый (напрыклад, Google Maps, Google Search Console), звязаных з належным функцыянаваннем вэб-сайта і адлюстраваннем вынікаў пошуку. Даведайцеся, як Google апрацоўвае і абараняе вашы даныя . Гэта дадатак для браўзера дазваляе кіраваць аб’ёмам і ўзроўнем доступу да даных, сабраных Google Analytics;
2) Google Inc., са штаб-кватэрай у ЗША, для рэкламы і вымярэння яе эфектыўнасці ў сістэме Google Ads. Даведайцеся, як Google апрацоўвае і абараняе вашы даныя ;
3) Facebook Inc., са штаб-кватэрай у ЗША, для кіравання акаўнтамі і доступу да дадзеных на платформах сацыяльных сетак (Facebook, Instagram), рэкламы і вымярэння яе эфектыўнасці, звязанай з устаноўкай пікселя Facebook і Conversion API на вэб-сайце. Паглядзіце, як Facebook апрацоўвае і абараняе вашы дадзеныя ;
4) Google Inc., са штаб-кватэрай у ЗША, для апрацоўкі ўбудаваных відэа YouTube. Google збірае даныя аб вашых перавагах і праглядзе відэа, што можа паўплываць на рэкламу, якую вы бачыце, і дызайн вашых спісаў прайгравання. Даведайцеся, як YouTube абараняе канфідэнцыяльнасць вашых даных .
§6. Тэрмін захоўвання дадзеных.
1. Мы не можам вызначыць адзін перыяд, на працягу якога мы будзем апрацоўваць вашы даныя.
2. Калі вы падалі нам свае дадзеныя ў паведамленні, адпраўленым па электроннай пошце, тэлефоне, праз форму або праз сацыяльныя сеткі, дзе ў нас ёсць профілі кампаніі, мы будзем апрацоўваць вашы дадзеныя, пакуль вы не запытаеце выдаленне гэтых дадзеных або не пярэчыце супраць апрацоўкі, а таксама ў выпадку, калі мы палічым, што выканалі законныя інтарэсы Кантралёра.
§7. Правы карыстальніка.
1. У сувязі з апрацоўкай вашых дадзеных вы маеце наступныя правы:
1) доступ да зместу вашых дадзеных і права на іх выпраўленне, выдаленне або абмежаванне апрацоўкі;
2) права на пераноснасць дадзеных;
3) права на пярэчанне;
4) права адклікаць згоду на іх апрацоўку ў любы час і ў любой форме, за выключэннем выпадкаў, калі апрацоўка дадзеных ажыццяўляецца з мэтай выканання дамовы Кантралёрам, выканання Кантралёрам юрыдычных абавязацельстваў перад дзяржаўнымі ўстановамі або з мэтай рэалізацыі законных інтарэсаў Кантралёра.
2. Вы таксама маеце права падаць скаргу старшыні Упраўлення па абароне персанальных дадзеных (на адрас Упраўлення па абароне персанальных дадзеных, вул. Стаўкі 2, 00-193 Варшава).
3. Больш падрабязную інфармацыю аб абароне персанальных дадзеных можна знайсці на вэб-сайце Упраўлення па абароне персанальных дадзеных: www.uodo.gov.pl
§8. Інфармацыя пра файлы cookie.
1. Мы выкарыстоўваем файлы cookie на нашым вэб-сайце.
2. Мы ўсталявалі на вэб-сайце плагін, які дазваляе вам самастойна кіраваць апрацоўкай персанальных дадзеных з дапамогай файлаў cookie. Гэты плагін адпавядае апошнім патрабаванням Consent Mode v2, што забяспечвае высокі ўзровень персаналізацыі і абароны прыватнасці. Аўтар плагіна з’яўляецца сертыфікаваным партнёрам Google, што пацвярджае ўкараненне перадавых практык і стандартаў кіравання карыстальніцкімі дадзенымі і файламі cookie. Гэтая функцыянальнасць дазваляе вам лёгка і інтуітыўна наладзіць параметры апрацоўкі дадзеных у адпаведнасці з вашымі перавагамі.
3. Файлы cookie — гэта невялікія тэкставыя файлы, якія захоўваюцца на прыладах карыстальнікаў падчас прагляду вэб-сайта. Яны выкарыстоўваюцца для палягчэння выкарыстання нашага вэб-сайта, паляпшэння якасці нашых паслуг і аналізу трафіку і паводзін карыстальнікаў.
4. Файлы cookie могуць быць пастаяннымі (перманентнымі) або часовымі (сесійнымі). Пастаянныя файлы cookie захоўваюцца на прыладзе карыстальніка на працягу пэўнага перыяду часу або да таго часу, пакуль карыстальнік іх не выдаліць. Часовыя файлы cookie выдаляюцца пры закрыцці браўзера.
5. Мы выкарыстоўваем уласныя і староннія файлы cookie. Нашы ўласныя файлы cookie выкарыстоўваюцца для забеспячэння належнай працы вэб-сайта, персаналізацыі кантэнту, захавання пераваг карыстальнікаў і аналізу статыстыкі. Староннія файлы cookie выкарыстоўваюцца знешнімі аналітычнымі і рэкламнымі інструментамі, а таксама для інтэграцыі з сацыяльнымі сеткамі.
6. Карыстальнікі маюць права кантраляваць і абмяжоўваць выкарыстанне файлаў cookie на нашым сайце. Большасць вэб-браўзераў дазваляюць кіраваць файламі cookie, у тым ліку блакіраваць, абмяжоўваць або выдаляць файлы cookie. Падрабязную інфармацыю аб кіраванні файламі cookie можна знайсці ў наладах вашага браўзера.
7. Звярніце ўвагу, што адключэнне або абмежаванне файлаў cookie можа паўплываць на функцыянальнасць вэб-сайта і якасць прадастаўленых паслуг.
8. Мы выкарыстоўваем розныя тыпы файлаў cookie на нашым сайце, каб лепш адаптавацца да патрэб карыстальнікаў і забяспечыць аптымальнае выкарыстанне сайта.
9. Тэхнічныя файлы cookie: яны неабходныя для належнага функцыянавання сайта. Яны дазваляюць падтрымліваць сесіі карыстальнікаў, апрацоўваць формы, запамінаць налады і забяспечваць бяспеку сайта.
10. Маркетынгавыя файлы cookie: Гэтыя файлы cookie дазваляюць персаналізаваць рэкламу і рэмаркетынгавыя мерапрыемствы ў адпаведнасці з інтарэсамі і перавагамі карыстальнікаў. Яны таксама выкарыстоўваюцца для вымярэння эфектыўнасці рэкламных кампаній і аптымізацыі рэкламнага кантэнту.
11. Аналітычныя файлы cookie: Гэтыя файлы cookie выкарыстоўваюцца для збору інфармацыі аб тым, як карыстальнікі выкарыстоўваюць Сайт, напрыклад, колькасць наведванняў, наведаныя старонкі, час, праведзены на сайце, і крыніца трафіку. Сабраныя дадзеныя дапамагаюць аналізаваць і аптымізаваць Сайт, паляпшаючы яго прадукцыйнасць і адаптуючы кантэнт да патрэб карыстальнікаў.
§9. Чаму мы выкарыстоўваем файлы cookie?
1. Камфорт карыстання вэб-сайтам: файлы cookie (cookie) могуць істотна паўплываць на камфорт карыстання вэб-сайтам.
2. Персаналізацыя кантэнту: файлы cookie дазваляюць адаптаваць адлюстроўваны кантэнт да пераваг і інтарэсаў карыстальніка, робячы вэб-сайт больш прывабным і карысным.
3. Запамінанне налад: Файлы cookie дазваляюць вэб-сайту запамінаць выбраныя карыстальнікам налады, такія як мова, макет або колеры, што дазваляе хутчэй і зручней карыстацца вэб-сайтам.
4. Уваход: Файлы cookie дазваляюць захоўваць інфармацыю пра зарэгістраванага карыстальніка, што дазваляе лёгка пераключацца паміж рознымі раздзеламі сайта без неабходнасці паўторнага ўваходу ў сістэму.
5. Захаванне сесіі: Файлы cookie дазваляюць вэб-сайту адсочваць актыўнасць карыстальнікаў на розных старонках, што дазваляе лёгка вяртацца да нядаўна наведаных раздзелаў або працягваць няскончаныя дзеянні, такія як запаўненне формаў.
6. Аптымізацыя прадукцыйнасці: Файлы cookie могуць выкарыстоўвацца для аналізу трафіку і паводзін карыстальнікаў на вэб-сайце, што дапамагае аптымізаваць яго прадукцыйнасць і забяспечваць якасны кантэнт.
7. Рэклама: Файлы cookie дазваляюць паказваць персаналізаваную рэкламу, адаптаваную да інтарэсаў і патрэб карыстальніка. Гэта робіць рэкламу менш назойлівай і больш актуальнай.
8. Інтэграцыя з сацыяльнымі сеткамі: файлы cookie дазваляюць інтэграцыю з сацыяльнымі сеткамі, такімі як Facebook, Twitter або Instagram, што дазваляе лёгка абменьвацца кантэнтам і выкарыстоўваць дадатковыя функцыі, такія як каментаванне або лайкі.
§10. Функцыі тэхнічных файлаў cookie.
1. Захаванне сеансу карыстальніка: тэхнічныя файлы cookie дазваляюць падтрымліваць сеанс карыстальніка падчас навігацыі па вэб-сайце, што дазваляе перамяшчацца паміж рознымі раздзеламі вэб-сайта без неабходнасці паўторнага ўваходу ў сістэму або ўводу той жа інфармацыі.
2. Запамінанне пераваг карыстальніка: дзякуючы тэхнічным кукі-файлам вэб-сайт можа захоўваць інфармацыю пра перавагі карыстальніка, такія як выбраная мова, памер шрыфта, налады колеру або іншыя элементы персаналізацыі.
3. Апрацоўка формаў: тэхнічныя файлы cookie падтрымліваюць функцыянаванне формаў на вэб-сайце, такіх як формы ўваходу, рэгістрацыі або кантактнай інфармацыі, забяспечваючы правільную апрацоўку дадзеных, уведзеных карыстальнікамі.
4. Аптымізацыя прадукцыйнасці вэб-сайта: выкарыстанне тэхнічных файлаў cookie дазваляе кантраляваць прадукцыйнасць вэб-сайта і хуткасць загрузкі асобных элементаў, што дазваляе аптымізаваць і паляпшаць якасць прадастаўленых паслуг.
5. Бяспека: тэхнічныя файлы cookie дапамагаюць забяспечыць бяспеку вэб-сайта і яго карыстальнікаў, напрыклад, шляхам праверкі асобы карыстальнікаў, выяўлення спроб узлому і абароны ад CSRF-атак (Cross-Site Request Forgery).
§11. Функцыі аналітычных файлаў cookie.
1. Вымярэнне трафіку вэб-сайта: аналітычныя файлы cookie дазваляюць нам адсочваць колькасць наведванняў, унікальных карыстальнікаў і праглядаў старонак, што дае нам агульную карціну папулярнасці і прадукцыйнасці вэб-сайта.
2. Аналіз паводзін карыстальнікаў: аналітычныя файлы cookie дазваляюць нам збіраць інфармацыю пра тое, як карыстальнікі перамяшчаюцца па вэб-сайце, напрыклад, час, праведзены на асобных падстаронках, шляхах навігацыі і месцы, дзе яны пакідаюць вэб-сайт.
3. Аптымізацыя канверсіі: аналітычныя файлы cookie дапамагаюць вызначыць элементы Сайта, якія ўплываюць на эфектыўнасць дасягнення бізнес-мэтаў, такія як рэгістрацыя, афармленне замовы або запаўненне кантактнай формы.
4. Сегментацыя карыстальнікаў: выкарыстанне аналітычных файлаў cookie дазваляе групаваць карыстальнікаў па розных крытэрыях, што дазваляе лепш адаптаваць кантэнт і прапановы да патрэб асобных сегментаў.
5. A/B-тэставанне: аналітычныя файлы cookie выкарыстоўваюцца для правядзення A/B-тэставання, якое прадугледжвае параўнанне дзвюх версій вэб-сайта, каб вызначыць, якая з іх лепш адпавядае яго мэтам. Гэтыя тэсты дапамагаюць нам аптымізаваць знешні выгляд, функцыянальнасць і змест вэб-сайта.
§12 Функцыі рэкламных файлаў cookie.
1. Персаналізаваная рэклама: Маркетынгавыя файлы cookie дазваляюць паказваць рэкламу, адаптаваную да вашых інтарэсаў, пераваг і гісторыі прагляду, што робіць яе больш прывабнай і эфектыўнай.
2. Remarketing: dzięki ciasteczkom marketingowym można śledzić użytkowników, którzy odwiedzili Stronę, ale nie dokonali zakupu lub innej akcji i ponownie kierować do nich reklamy, aby zachęcić do powrotu na stronę i finalizacji transakcji.
3. Вымярэнне эфектыўнасці рэкламы: Маркетынгавыя файлы cookie дазваляюць вам адсочваць вынікі рэкламных кампаній, такія як колькасць клікаў, канверсій або праглядаў, што дазваляе аптымізаваць вашу маркетынгавую стратэгію.
4. Кіраванне рэкламай па розных каналах: выкарыстанне маркетынгавых файлаў cookie спрыяе каардынацыі і інтэграцыі рэкламнай дзейнасці, якая праводзіцца па розных каналах, такіх як пошукавыя сістэмы, сацыяльныя сеткі або вэб-сайты партнёраў.
5. Тэставанне і аптымізацыя рэкламнага кантэнту: Маркетынгавыя файлы cookie выкарыстоўваюцца для правядзення A/B-тэставання і іншых метадаў аналізу, якія дазваляюць нам ацаніць, якія рэкламныя паведамленні, фарматы або крэатывы найбольш эфектыўныя і прывабныя для карыстальнікаў.